Términos del Servicio
Última revisión: Junio 2026
1. Naturaleza del Servicio
Duo Bit AR opera como una plataforma SaaS (Software como Servicio) de soporte administrativo automatizado. Al contratar nuestros servicios o utilizar nuestra infraestructura de WhatsApp, aceptas someterte a las presentes condiciones y a las políticas comerciales de Meta (WhatsApp Business API).
2. Sistemas Automatizados y Responsabilidad
Nuestros sistemas funcionan mediante flujos de trabajo programados (n8n/Python). Duo Bit AR proporciona la infraestructura, pero es responsabilidad del cliente supervisar que la información enviada a sus usuarios finales sea precisa. No nos responsabilizamos por interrupciones temporales derivadas de servicios de terceros (Meta, Google, OpenAI).
3. Política de Uso Aceptable (Tolerancia Cero)
Queda estrictamente prohibido el uso de nuestras automatizaciones para el envío de SPAM masivo, contenido ilícito, acoso o fraudes. El incumplimiento de esta norma resultará en la suspensión inmediata del servicio sin derecho a reembolso.
4. Pagos y Suscripciones
El servicio se compone de un pago inicial de "Setup" (configuración de flujos) y una suscripción mensual recurrente. La falta de pago de la suscripción mensual resultará en la pausa automática de los flujos de trabajo hasta que la situación sea regularizada.